型号：西数1T硬盘WD10EARS－00Z5B1。

 故障：通电后转一会就停。

 处理过程：首先检测磁头好坏，方法是一般是软件的“诊断模式”或者“热交换”。确定磁头没问题后试着备份关键模块乃至全部模块。不幸的是01模块读不到，所幸的是能搜索固件；不幸的是31和33全坏了，所幸的是31还可能通过其它来生成；不幸的是01模块的位置坏道不能读写，所幸的是软件里有格式化固件区磁道的功能。然后呢当然是数据全部出来。

 客户怕了这块硬盘了把它送给俺了，下一位同型号硬盘的客户有褔了，呵呵。